Coordinatrice·teur référent de résidence Pessac (H/F)
Vous avez envie de contribuer à un projet humain et innovant dans le secteur du grand âge ? Rejoignez Domani !
Qui sommes-nous ?
Domani est une entreprise de l’économie sociale et solidaire qui propose à des personnes âgées en perte d’autonomie un habitat partagé et accompagné. Nos Habitats Partagés (colocations) pour 8 à 10 personnes âgées d’en moyenne 88 ans se situent en cœur de ville, dans des bâtiments mixtes ouverts sur la vie locale.
Après huit l’ouverture en France, Domani poursuit son développement.
En savoir plus : Podcast Longevité avec Oscar Lustin
Vos missions
Le poste de coordinatrice d’habitat référente consiste principalement à piloter et être responsable de la vie quotidienne dans un habitat partagé entre 8 à 10 personnes âgées.
L’habitat est inscrit dans une résidence avec des appartements privatif autonome destinés à des personnes âgées autonomes. Votre rôle est d’être la référente de la résidence et d’animer le lieu en veillant au bien être de chacun.
L'habitat appartient à une grappe d'habitats, il est attendu que la coordinatrice rayonne et s'implique au sein de sa grappe et de Domani.
1. Missions propre à l’habitat partagé
(80% de votre temps de travail est alloué)
Accompagner le projet de vie sociale et partagée : Grâce à vous, les personnes âgées mettent en place un projet de vie partagée correspondant à leurs envies et besoins.
Accompagner les colocataires dans le déploiement de leur projet de vie sociale partagée (animation, libre choix, lutte contre l’isolement, bien-vivre ensemble, inclusion sociale).
Favoriser la bonne entente au sein de l’habitat et s’assurer du bon respect des règles établies dans la charte de vie sociale et partagée. Réguler les conflits.
Accompagner l’arrivée de nouveaux colocataires et veiller à leur bonne adaptation.
Évaluer les besoins des habitants et mettre en place des activités et projets collectifs pour y répondre, afin de soutenir leur autonomie.
Missions de coordination : Vous êtes l’interlocuteur privilégié entre Domani, vos collègues et les habitants.
Coordination avec les intervenants extérieurs (familles, professionnels, etc.)
Coordination avec les intervenants extérieurs (AVS, presta partenaire, blanchisserie, visites des infirmiers libéraux et des médecins traitants, coiffeur, livraisons de courses etc.)
Coordination d’équipe (être garant du projet commun, gestion des remplacements et des plannings), assurer un rôle de médiation
Réunions de suivi hebdomadaires
Animer et développer le réseau de partenaires pour que l’habitat soit connu sur le territoire
Veiller à avoir une file d’attente et mener des actions de “fanfare” en local
Missions de gestion quotidienne : Grâce à votre suivi, l’habitat partagé reste toujours un lieu agréable à vivre, sécurisé et fonctionnel pour ses occupants.
Préparation des repas et des menus avec les habitants, commande des courses.
Suivi entretien de la pièce commune pour le bon déroulement des activités.
Coordonner la maintenance et les petits travaux propres à un domicile
Suivi d’éventuels intervenants extérieurs pour l’entretien du domicile (ménage, rangement, technicien/ réparateur…)
Assurer la sécurité de l’habitat : savoir réagir en cas d’urgence, appliquer les process et protocoles de l’habitat
2. Missions propres à la résidence
(20% de votre temps de travail est alloué)
1. Référent de la résidence : Grâce à votre suivi, la copropriété reste toujours un lieu agréable à vivre, sécurisé et convivial pour ses occupants.
Veiller à l’accueil et à la bonne installation de chaque nouvel habitant, répondre à leur demande et apporter des solutions appropriées
Être la personne de référence pour chaque habitant de la résidence
Être garant d’une gouvernance partagée au sein de la résidence
Animer la charte de la résidence et faciliter le bien vivre ensemble
Assurer le suivi et la gestion du matériel et des espaces partagés par les habitants
Insuffler une dynamique respectueuse de l’environnement (zéro déchet, AMAP, partenariats avec des associations locales…)
2. Missions de coordination : Vous êtes l’interlocuteur privilégié pour Domani, les membres de la résidence et les partenaires extérieurs
Etre le relais fonctionnel pour accompagner l’équipe Domani de la résidence. (assistant.e coordinateur.trice, veilleurs de nuits)
Coordonner les prestataires d’entretien des espaces verts et du ménage des parties communes
Etre le relais terrains du pole logistique et coordonner la maintenance et les petits travaux propres à une copropriété
Relayer les informations de la copropriété aux fonctions support de Domani (problèmes techniques observés à l’ouverture, potentiels conflits entre membres de la copropriété ...)
Interagir avec les intervenants extérieurs en représentant Domani (lors de visites de la copropriété notamment)
Savoir être attendu
Qualités humaines
Une coordinatrice d’habitat Domani est sympathique, empathique, bienveillante, sait écouter, observer et accompagner. Nos habitants ont besoin d’attention, d’aide et de disponibilité pour leur offrir un cadre sain et propice à entretenir leur autonomie. Une attention particulière sera mise sur les temps de repas qui méritent un réel apport de la coordinatrice pour faciliter les discussions
Esprit d’équipe et bienveillance
Différents intervenants viennent souvent à l’habitat pour s’occuper des habitants (infirmiers, médecins, kiné, auxiliaire de vie, assistance sociale...). Votre rôle est de les accueillir et de les guider, mais aussi de travailler et faciliter la communication entre les différents acteurs.
En dehors de vos heures, d’autres personnes vous succèdent pour continuer à tenir l’habitat. Il vous revient de leur relayer un espace propre et rangé, ainsi que les informations qui vous semblent importantes, de leur laisser du travail et de reprendre les tâches qu’ils n’ont pas terminé. Pour cela il convient de bien respecter les procédures et outils mis en place
Ponctuellement, des services civiques, des associations ou encore des stagiaires seront présents pour vous épauler ou tout simplement animer la vie de la maison et contribuer à l’intergénérationnalité de l’habitat. Vous serez alors leur point de repère dans l’habitat en cas de besoin.
Communication
Que ce soit avec les familles via téléphone ou message, les intervenants, l’équipe Domani via le cahier de transmission ou les habitants, une coordinatrice d’habitat doit savoir communiquer. Une qualité primordiale pour mener à bien vos missions et favoriser la prospérité de l’habitat.
De manière générale, la coordinatrice fait ses meilleurs efforts pour que l’habitat soit en bon état d’entretien, accueillant, convivial et organisé de manière à garantir une bonne qualité de vie pour les personnes qui y habitent.
Modalités
Contrat : CDI
Rémunération : à partir de 27 000€ brut par an (39h) + primes
Profil recherché
Expérience auprès des personnes âgées (habitat inclusif, aide à domicile, etc.)
Très bonne compréhension des enjeux relationnels et du travail en réseau
Capacité à coordonner, prendre des décisions et faire vivre un collectif
Formation médico-sociale ou expérience en animation/coordination fortement appréciée
Lieu : 88 Avenue du Haut Lévêque, Pessac
Comment se passe le recrutement chez Domani ?
D’abord, un premier échange RH, pour faire connaissance et vérifier l’adéquation entre vos attentes et le poste.
Puis, un entretien métier avec la Responsable Opérationnel, pour entrer dans le concret des missions et du quotidien chez Domani.
Enfin, un café (en virtuel ou présentiel) avec un membre du Comité Direction
Si la suite se dessine, des appels de références, réalisés avec votre accord, pour compléter nos échanges.
Enfin, une journée d’immersion dans l’un de nos habitats, pour rencontrer les équipes, découvrir l’ambiance et vous projeter dans l’aventure Domani.
- Département
- Fonctions opérationnelles
- Localisations
- Pessac
- Salaire mensuel
- 2 250 €
- Type de contrat
- CDI
À propos de Domani
Domani est une entreprise de l’économie sociale et solidaire qui propose à des personnes âgées en perte d’autonomie un habitat partagé et accompagné.